가인고객센터

가인패드 홈페이지 이용관련 공지사항 및 문의사항을 확인하실 수 있습니다.

FAQ

가인패드 제품 및 홈페이지 이용에 관한 질문에 대한 답변입니다.
[구매 및 기타문의] 가인패드 검사를 하고 싶은데 어디에서 구입해야 하나요?

가인패드는 산부인과, 여성의원, 여성 비뇨기과 등 병·의원에서 구매하실 수 있습니다. 구매를 원하시는 고객의 거주지 또는 직장 인근의 관련 병·의원에 문의해주시거나 1544-2719로 전화해 주시면 친절히 상담해 드리겠습니다. 1:1문의 게시판을 통한 문의도 가능하오니 많은 이용 바랍니다. 가인패드 착용 후에는 검사용 샘플을 티씨엠랩검사센터로 착불택배를 통해 보내주시면 됩니다.

 

[티씨엠랩검사센터]

주소 : 경기도 성남시 분당구 서판교로 162(판교동, 랜드리스타워) 201

TEL : 1544-2719

 

[제품 및 사용법] 가인패드와 기존 방식(swab)은 뭐가 다른가요?

기존의 검사는 자궁경부세포를 직접 브러쉬로 채취하는 방법으로  자궁경부에서 물리적으로 샘플을 얻는 방식이고, 가인패드는 패드를 착용하여 자궁 내 전체적인 질내분비물로 자궁경부세포를 자가채취 하는 방식입니다.

[제품 및 사용법] 가인패드를 꼭 낮에 8시간을 착용해야 하나요?

가인패드는 8시간 이상을 착용해야 충분히 질내분비물을 채취 할 수 있습니다. 물론 분비량은 개인차가 있을 수 있지만활발한 활동이 일어나는 낮 시간에 착용을 해 주셔야 비교적 많은 질 분비량이 나오기 때문에 8시간 이상 낮 시간에 착용하는 것을 권고합니다. 가인패드는 일반 팬티라이너가 아닌 질내분비물로 자궁경부세포를 자가 채취하기 위한 의료기기입니다. 착용법 및 착용시간은 정확한 검사를 위해서 가급적이면 낮 시간을 권합니다.

[제품 및 사용법] 가인패드를 8시간 착용하고 있어도 괜찮나요?

가인패드는 일반 생리대 패드와 동일하게 제작되었으며 생리대와 다른 점은 질내분비물로 자궁경부세포를 자가 채취하기 위한 필터가 있다는 점입니다. 필터는 의료용으로 사용하는 부직포 소재로 제작 되어 있어서 피부에 크게 이상이 없습니다. 또한 가인패드는 식품의약품안전처에서 시행한 의료기기 생물학적안전성 시험을 통과한 제품입니다.

 

[제품 및 사용법] 가인패드 결과를 본인에게 직접 알려주나요?

가인패드를 구입하신 산부인과에 내방하시면 담당 의사선생님의 자세한 설명과 결과를 들으실 수 있습니다.

 

[제품 및 사용법] 가인패드를 착용하기 전에 세정제를 사용해도 되나요?

정확한 검사를 위해서는 가인패드 사용 전일에는 외음부 세척을 금하고 있으며 패드사용 72시간 전에는 질 세척이나 질염 치료제를 삽입하시면 안 됩니다.

(가인패드 패키지 안에 자세한 사용설명서가 있으니 착용하시기 전에 꼭 읽어보시기 바랍니다)

 

[제품 및 사용법] 가인패드 검체를 보존용기에 넣었는데 나중에 택배를 보내도 되나요?

검체를 넣은 보존용기는 상온에서 며칠 동안 두어도 괜찮지만 가능하시면 검체를 빨리 티씨엠랩검사센터로 보내주시면 감사하겠습니다.

 

[제품 및 사용법] 가인패드의 사용설명서를 보면 위생장갑을 착용하여 필터를 보존용기에 넣으라고 되어 있는데 위생장갑은 가인패드 박스 안에는 없나요?

위생장갑을 착용하는 이유는 패드에서 필터를 분리할 때 위생적으로 사용하기 위해서 위생장갑을 착용하여 보존용기에 넣아달라는 뜻이오니 가정에서 사용하고 있는 일회용 위생장갑을 사용하시고 혹시 맨손으로 필터를 보존용기에 넣었다면 넣은 후 손을 씻어주시기 바랍니다.

 

[제품 및 사용법] 가인패드를 임산부가 사용해도 안전 한가요?

안전합니다.

임신 중의 세포검사는 민감도가 낮고 비정형세포로 오인될 소지가 많아서 HPV DNA 검사를 권장하고 있습니다. 가인패드는 물리적으로 자궁내의 세포를 채취하지 않고 자연스럽게 분비되는 질 내분비물로 HPV 검사 및 여성 감염성 질환을 검사하기에 매우 안전한 검사법입니다.

[홈페이지문의] 회원 가입은 어떻게 하나요?

가인패드 홈페이지 회원가입은 이메일인증을 통한 가입과 네이버 아이디를 통한 가입, 두가지 방법이 있습니다. 

 

1. 이메일 인증 통한 가입
  1) 상단의 회원가입 메뉴를 클릭합니다.
  2) 이름 및 이메일 주소를 입력 후 인증번호발송을 클릭합니다.
  3) 이메일을 통해 확인한 인증번호를 입력 후 인증번호확인을 클릭합니다. 
  4) 비밀번호, 생년월일, 성별, 전화번호 입력 및 수신동의, 약관 동의 후 회원가입이 완료됩니다. 

 

2. 네이버 아이디를 통한 회원가입 방법
  1) 상단의 회원가입 메뉴를 클릭합니다.
  2) 네이버 아이디로 로그인 버튼 클릭 후 네이버 계정으로 로그인합니다.
  3) 생년월일, 성별, 전화번호 입력하신 다음, 수신동의 및 약관 동의 후 회원가입이 완료됩니다.

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"이 제품은 '의료기기'이며, '사용상의 주의사항'과 '사용방법'을 잘 읽고 사용하십시오“
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